تحديث 11/8/2024: DPOR تلقى تقارير متعددة عن رسائل DocuSign احتيالية يبدو أنها صادرة من DPOR'Board for Contractors(انظر الصورة المرجعية). إذا تلقيت هذه الرسالة الإلكترونية، يُرجى حذفها وعدم الرد عليها مباشرة، وعدم النقر على أي روابط في الرسالة. يُرجى الرجوع إلى الإرشادات أدناه للتحقق من صحة أي رسائل يبدو أنها صادرة من DPOR. في حالة الشك، تواصل معنا لتأكيد شرعية اتصالات الوكالة.

DPOR تم إبلاغه بمكالمات هاتفية ورسائل ورسائل بريد إلكتروني احتيالية تدّعي أنها من موظفي DPOR. يجب دائمًا التحقق من طلبات الدفع أو المعلومات الشخصية باستخدام الطرق التالية.

انتبه إلى أن أرقام التراخيص وأسماء المرخص لهم وعناوين السجلات كلها معلومات عامة. لا تنخدع في الاعتقاد بأن مكالمة أو رسالة بريد إلكتروني أو رسالة بريدية فعلية مشروعة فقط لأن شخصًا ما لديه هذه المعلومات. بدلاً من ذلك، تحقق من أنك تتحدث إلى ممثل DPOR بالطرق التالية:

الامتثال والتحقيقات

إذا كان محقق DPOR يتصل بك هاتفياً بخصوص شكوى ما، فيجب أن تكون قد تلقيت بالفعل إشعاراً خطياً بالشكوى وطلب منك تقديم رد على الشكوى. في حالة الشك

- اسأل عن رقم القضية.

- اسأل عن رقم معاودة الاتصال بالمحقق.

- اسأل عن اسم المشرف على المحقق.

- اتصل بنا على (804) 367-8500 للتحقق من صحة البلاغ.

الترخيص

إذا تلقيت اتصالات مشبوهة بشأن رخصتك أو متطلبات الترخيص الخاصة بك أو الأموال المستحقة لأي مجلس من مجالس إدارة DPOR:

- تحقق من هوية موظفي DPOR من خلال السؤال عن أسمائهم.

- اسأل عن اسم المشرف على الموظف.

- اتصل بنا على رقم هاتف المجلس المعني للتحقق من صحة الاتصال، وتتوفر معلومات الاتصال من خلال اختيار المجلس الذي تتبع له هنا.

- يمكنك دائمًا طلب معاودة الاتصال بنا مباشرةً على خط المجلس للتحقق من الهوية.

تنتهي رسائل البريد الإلكتروني من موظفي DPOR دائمًا بـ @dpor.virginia.gov أو @virginiadpor.ccsend.com (حساب Constant Contact الخاص بنا). لن تتصل بك DPOR أبدًا لمطالبتك بالدفع الفوري باستخدام بطاقة خصم مسبقة الدفع أو بطاقة هدايا أو تحويل مصرفي. DPOR لن يرسل الموظفون أبدًا بريدًا إلكترونيًا من عنوان Gmail أو Yahoo. لن تتصل DPOR أبدًا بشكل صريح للحصول على معلومات حساسة مثل رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك. لن تطلب منك DPOR أبدًا أو تضغط عليك لدفع غرامة عبر الهاتف لتجنب إنهاء رخصتك.

وغالباً ما تعد رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية بفرصة الحصول على تمويل محتمل للمنح أو تشير إلى أن المتلقي قد تلقى رسالة آمنة ويمكنه الوصول إليها عن طريق حفظها وفتحها. يرجى عدم النقر على الروابط أو الرد. كن حذرًا دائمًا من أي رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها، خاصة تلك التي تحتوي على روابط ومرفقات.

في حالة حدوث أي من هذه الحالات، يُرجى الاتصال بخط الاستقبال الرئيسي DPORعلى (804) 367-8500 على الفور. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أخرى حول الاتصالات التي تزعم أنها من DPOR ، يرجى الاتصال بمدير الاتصالات والإعلام الرقمي جون روبرتسون على (804) 367-0673.  يمكن أيضًا الإبلاغ عن عمليات الاحتيال والاحتيال والممارسات التجارية السيئة من خلال أداة الإبلاغ عبر الإنترنت التابعة للجنة التجارة الفيدرالية: ReportFraud.ftc.gov.gov. تشارك لجنة التجارة الفيدرالية المعلومات مع شركائها في مجال إنفاذ القانون للمساعدة في التحقيقات.