مكتب أمين المظالم المجتمعي للمصلحة العامة
تتمثل المسؤوليات الرئيسية لمكتب أمين مظالم مجتمع المصلحة المشتركة في ما يلي:
1. مساعدة الأعضاء في فهم الحقوق والعمليات المتاحة لهم وفقًا للقوانين واللوائح التي تحكم مجتمعات المصالح المشتركة والرد على الاستفسارات العامة;
2. إتاحة، إما بشكل منفصل أو من خلال موقع إلكتروني قائم، المعلومات التي قد تعتبر مناسبة;
3. تلقي إشعارات بالقرارات السلبية النهائية;
4. بناء على الطلب، مساعدة الأعضاء في فهم الحقوق والعمليات المتاحة بموجب القوانين واللوائح التي تحكم مجتمعات المصالح المشتركة، وتوفير الإحالات إلى الوكالات العامة والخاصة التي تقدم خدمات بديلة لتسوية المنازعات، بهدف الحد من النزاعات بين الجمعيات وأعضائها وحلها
5. التأكد من حصول الأعضاء على الخدمات المقدمة من خلال المكتب وأن الأعضاء يتلقون الردود في الوقت المناسب من ممثلي المكتب على استفساراتهم.
يمكن أن يكون المجتمع ذو المنفعة المشتركة عبارة عن جمعية عمارات، أو جمعية ملاك عقارات، أو جمعية تعاونية عقارية.
مجلس مجتمع المصلحة العامة منفصل ومتميز عن مكتب أمين المظالم. المجلس هو الهيئة التنظيمية المسؤولة عن ترخيص مديري الجمعيات، واعتماد بعض موظفي شركات الإدارة المرخصة، وتلقي التقارير السنوية المقدمة من الجمعيات، وتسجيل تسجيل الوحدات السكنية ومشاريع المشاركة بالوقت.
* لا يمكن لمكتب أمين مظالم مجتمع المصالح المشتركة سوى تقديم الإرشادات والإجابة على الأسئلة المتعلقة بقانون مجتمع المصالح المشتركة (قانون اتحاد ملاك العقارات، وقانون الوحدات السكنية وقانون التعاونيات العقارية) واللوائح التنظيمية. لا يمكننا تقديم المشورة القانونية.